Гарантія
Наш сервіс займається доставкою під замовлення запчастин з польських автомобільних розборок та інтернет магазинів.
Польські продавці здебільшого надають гарантію від 7 до 14 днів на установку та провірку запчастин.
Але зважаючи на час доставки, клієнтам в Україні залишається 5 робочих днів з моменту доставки замовлення на відділення кур’єрської служби.
Гарантійні випадки:
- Запчастина не відповідає замовленій, тобто відрізняється від тої що була на фотографіях
- Запчастина має пошкодження, яких не було на фотографіях
- Запчастина не справна
При гарантійному випадку передбачається заміна запчастини на аналогічну, у випадку відсутності такої запчастини клієнту повертаються кошти. Кошти повертаються з вирахуванням вартості кур’єрської доставки!
Гарантія не надається:
- Якщо запчастина була куплена помилково (наприклад через неправильну діагностику на СТО)
- Якщо клієнт бажає повернути запчастину бо «не попав в колір». Ми запчастинами в колір не займаємося, будьте готові до перефарбування фарбованих запчастин, тому, що вживані деталі мають сколи, подряпини, потертості…
- Якщо присутні сліди розбирання
- Якщо клієнт був попереджений про дефекти
- Якщо пошкодження чи дефекти було видно на доданих фотографіях
- Поверненню не підлягають двигуни, четвертини(відрізні елементи), блоки ЕБУ
При отриманні запчастини на відділені кур’єрської служби клієнт зобов’язаний оглянути товар на наявність механічних пошкоджень і тільки за їх відсутності забирати замовлення. Якщо виявлено механічні пошкодження потрібно скласти акт огляду і описати виявлені пошкодження. Якщо замовлення було забране без огляду претензії щодо механічних пошкоджень нами не приймаються!